Le bon artisan pour votre salle de bain dépend de l’ampleur des travaux : un plombier pour changer un équipement, une entreprise qui coordonne plusieurs métiers pour une rénovation complète. Une salle de bain mobilise en effet jusqu’à cinq corps de métier dans une petite pièce, et la qualité du résultat tient surtout à l’ordre et à la coordination de leurs interventions.
Quel professionnel pour quels travaux
| Travaux | Professionnel concerné | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Remplacer un lavabo, un WC, une robinetterie | Plombier | Raccordements et évacuations existants réutilisables ou non |
| Déplacer une douche ou une baignoire | Plombier, souvent avec un maçon ou un plaquiste | Pente des évacuations, passage dans le sol ou les cloisons |
| Créer une douche de plain-pied | Plombier et carreleur, ou entreprise spécialisée | Étanchéité sous carrelage et pente du sol vers l’évacuation |
| Éclairage, prises, sèche-serviettes, ventilation | Électricien | Volumes de sécurité autour de la douche et de la baignoire |
| Revêtements de sol et de murs | Carreleur | Support adapté aux pièces humides et préparation des joints |
| Meuble vasque, rangements sur mesure | Menuisier ou installateur de salle de bain | Résistance à l’humidité, accès aux raccords |
| Rénovation complète | Installateur clé en main ou entreprise générale | Un seul interlocuteur responsable du planning et du résultat |
Installateur clé en main ou artisans séparés
Deux organisations sont possibles. Aucune n’est meilleure dans l’absolu ; tout dépend du temps que vous pouvez consacrer au chantier et de votre aisance pour le coordonner.
| Critère | Clé en main | Artisans séparés |
|---|---|---|
| Interlocuteur | Un seul, responsable de l’ensemble | Un par métier, à coordonner vous-même |
| Planning | Géré par l’entreprise | Risque de temps morts entre deux interventions |
| Responsabilité en cas de défaut | Claire : l’entreprise répond de l’ensemble, sous-traitants compris | À démêler entre plusieurs entreprises |
| Coût | Inclut la coordination | Souvent plus bas, si tout se passe bien |
| Choix des équipements | Parfois limité au catalogue de l’installateur | Libre |
Si vous choisissez des artisans séparés, demandez à chacun de préciser ce qu’il attend des autres : le plombier doit savoir où passera l’électricité, le carreleur doit recevoir des murs et un sol prêts à revêtir. Un compte rendu écrit de chaque intervention évite les malentendus.
Astuce
Avec un installateur clé en main, demandez quelles parties il sous-traite et à qui. L’entreprise qui signe le devis reste responsable de l’ensemble, mais il est utile de savoir qui interviendra chez vous.
Les compétences à exiger
Plomberie et évacuations
Le plombier doit vérifier que les évacuations existantes ont une pente suffisante et un diamètre adapté aux nouveaux équipements, surtout pour une douche de plain-pied où le siphon se retrouve dans l’épaisseur du sol. Demandez-lui comment il compte rendre les raccords accessibles pour l’entretien.
Électricité dans une pièce d’eau
La norme NF C 15-100 découpe la salle de bain en volumes autour de la baignoire et de la douche. Dans le volume 0, à l’intérieur du bac, quasiment aucun appareil n’est admis ; dans le volume 1, juste au-dessus, les prises et interrupteurs classiques sont interdits. Ces règles imposent souvent de déplacer des prises ou un point lumineux : confiez ce poste à un électricien et faites-le apparaître sur le devis.
Étanchéité sous carrelage
Dans une douche, le carrelage n’est qu’une première barrière contre l’eau. L’Agence qualité construction recommande de concevoir les parois comme un ensemble : support résistant à l’humidité, système d’étanchéité, puis carrelage. Les douches de plain-pied demandent des précautions particulières sur l’étanchéité, la pente et le siphon, et les angles et raccords périphériques restent les zones les plus exposées aux infiltrations. Demandez au carreleur quel système il prévoit et sur quelles surfaces : un devis qui ne le mentionne pas est incomplet.
Carrelage et finitions
Le carreleur doit adapter la colle et les joints à une pièce humide, respecter la pente vers l’évacuation et soigner les découpes autour des équipements. Un joint souple entre le receveur ou la baignoire et le carrelage complète l’ensemble.
Vérifier l’entreprise avant de signer
- Attestation d’assurance décennale : le Code des assurances prévoit qu’elle soit jointe aux devis et factures. Chaque entreprise qui intervient doit être assurée pour les activités qu’elle réalise : plomberie, électricité, carrelage, étanchéité.
- Immatriculation : le SIRET du devis se vérifie dans l’Annuaire des entreprises de l’administration.
- Qualification : les travaux de construction, d’entretien et de réparation des bâtiments doivent être exercés par une personne qualifiée ou sous son contrôle. Une qualification d’organisme comme Qualibat se contrôle dans l’annuaire en ligne correspondant.
- Réalisations : demandez des photos de salles de bain terminées et, si possible, de chantiers en cours, qui montrent l’étanchéité avant le carrelage.
Ce que doit préciser le devis
Pour les travaux de plomberie, d’électricité, de carrelage ou de revêtement chez un particulier, le professionnel doit remettre un devis écrit avant d’intervenir. Pour une salle de bain, un devis exploitable sépare au minimum :
- la dépose et l’évacuation des anciens équipements et revêtements ;
- la plomberie : alimentation, évacuations, équipements fournis avec leurs références ;
- l’électricité : points lumineux, prises, sèche-serviettes, ventilation ;
- la préparation des supports et le système d’étanchéité, avec les surfaces traitées ;
- le carrelage : surfaces en m², format, colle, joints ;
- les finitions : joints souples, peinture du plafond, accessoires ;
- le délai d’exécution, les conditions de paiement et le taux de TVA.
Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, les travaux d’aménagement et d’entretien facturés par l’entreprise relèvent en général du taux de TVA de 10 %. Les équipements que vous achetez vous-même restent à 20 %.
Planning et ordre des interventions
- Dépose de l’existant et constat de l’état des murs, du sol et des réseaux.
- Plomberie et électricité encastrées, avant de refermer cloisons et sols.
- Reprise des supports, chape ou receveur à carreler, cloisons éventuelles.
- Étanchéité sous carrelage, puis temps de séchage indiqué par le fabricant.
- Carrelage et joints.
- Pose des équipements, raccordements, mise en eau et essais.
- Finitions, peinture, joints souples, nettoyage.
Prévoyez une solution pour la toilette pendant la durée du chantier : dans un logement avec une seule salle de bain, c’est souvent la contrainte la plus lourde au quotidien.
Réception des travaux : les points à contrôler
La réception fixe le départ des garanties légales : un an pour les défauts signalés au titre du parfait achèvement, deux ans pour le bon fonctionnement des équipements dissociables comme une robinetterie, dix ans pour les dommages qui rendent l’ouvrage impropre à son usage, par exemple une infiltration due à l’étanchéité. Avant de signer le procès-verbal :
- faites couler l’eau longuement dans la douche et vérifiez que le sol s’évacue sans flaque ;
- contrôlez l’absence de fuite sous la vasque et derrière les trappes de visite ;
- testez chaque prise, interrupteur, éclairage, la ventilation et le sèche-serviettes ;
- regardez les joints, les découpes et l’alignement du carrelage en lumière rasante ;
- récupérez les notices et garanties des équipements.
Si la rénovation impose de déplacer une cloison ou d’ouvrir un mur, lisez aussi notre guide sur l’artisan maçon. Pour coordonner plusieurs artisans, notre article sur le suivi de chantier donne une méthode, et notre guide pour choisir une entreprise de peinture détaille les vérifications communes à tous les professionnels.
Notez toute réserve par écrit sur le procès-verbal. Pour les questions techniques de plomberie, consultez la rubrique plomberie et sanitaires ; nos conseils pour choisir et vérifier un professionnel sont réunis dans la rubrique artisans et devis, et ceux sur les sols dans la rubrique sols et revêtements.
Questions fréquentes
Quel professionnel appeler pour refaire entièrement une salle de bain ?
Pour une rénovation complète, le plus simple est une entreprise qui prend en charge l’ensemble : dépose, plomberie, électricité, étanchéité, carrelage et finitions. Vous n’avez qu’un interlocuteur, responsable du planning et du résultat. Si vous préférez des artisans séparés, prévoyez de coordonner vous-même un plombier, un électricien et un carreleur.
Un plombier peut-il rénover toute la salle de bain ?
Certains plombiers proposent une rénovation complète en s’entourant d’un électricien et d’un carreleur, d’autres se limitent à leur métier. Demandez qui réalisera chaque poste, et vérifiez que l’attestation d’assurance de l’entreprise qui signe le devis couvre toutes les activités prévues, carrelage et électricité compris.
Faut-il un électricien pour une salle de bain ?
Dès que vous déplacez une prise, un éclairage ou un sèche-serviettes, oui. La norme NF C 15-100 découpe la pièce en volumes autour de la douche et de la baignoire, dans lesquels certains appareils sont interdits ou limités. Un électricien adapte l’installation à ces règles et à la nouvelle implantation des équipements.
Par où commencer quand on veut rénover sa salle de bain ?
Commencez par lister ce que vous voulez changer et ce qui doit bouger : position de la douche, du WC, de la vasque. Ce plan détermine les métiers nécessaires. Faites ensuite visiter la pièce à deux ou trois entreprises, en leur donnant la même liste, pour obtenir des devis comparables.
Quelles garanties après la rénovation d’une salle de bain ?
À partir de la réception, l’entreprise doit reprendre pendant un an les défauts signalés. Les équipements dissociables comme une robinetterie sont garantis deux ans pour leur bon fonctionnement. Les dommages graves, par exemple une infiltration qui rend la pièce inutilisable, relèvent de la garantie décennale pendant dix ans.
