Une entreprise de ravalement de façade se choisit en fonction de l’état du mur, pas seulement du prix : un enduit fissuré ou décollé demande un façadier, une façade saine qui a simplement terni peut être confiée à un peintre. Avant de signer, comparez des devis décomposés de la même manière et vérifiez les règles d’urbanisme de votre commune.
Façadier, enduiseur, peintre : qui fait quoi
Le mot « ravalement » recouvre des travaux très différents, du simple nettoyage à la réfection complète de l’enduit (les étapes sont détaillées dans notre guide du ravalement de façade). Le professionnel à appeler dépend de ce que révèle l’observation de la façade.
| État constaté | Travaux probables | Professionnel |
|---|---|---|
| Façade encrassée, mousses, couleur passée, support sain | Nettoyage, traitement, peinture ou revêtement de façade | Peintre en bâtiment ou façadier |
| Fines fissures, farinage de l’ancienne peinture | Traitement des fissures, impression, revêtement adapté | Façadier ou peintre spécialisé façade |
| Enduit qui sonne creux, se décolle ou s’effrite | Piquage et réfection de l’enduit | Façadier enduiseur |
| Pierre de taille ou briques apparentes abîmées | Nettoyage doux, rejointoiement, remplacement d’éléments | Maçon ou tailleur de pierre habitué au bâti ancien |
| Fissures larges, traversantes ou qui s’agrandissent | Diagnostic de la structure avant tout ravalement | Bureau d’études ou expert, puis maçon |
| Façade à isoler en même temps | Isolation thermique par l’extérieur | Entreprise spécialisée, RGE si vous demandez des aides |
Une façade dont l’enduit se décolle ne se règle pas avec une peinture : elle masquerait le défaut quelques mois avant qu’il ne réapparaisse. C’est souvent ce qui sépare un devis de peintre d’un devis de façadier pour la même maison.
Si la mairie vous impose un ravalement
Certaines communes imposent un ravalement périodique et peuvent adresser une injonction aux propriétaires, avec un délai pour engager les travaux. Les règles de cette obligation varient d’une commune à l’autre : le service urbanisme de la mairie vous dira si votre immeuble est concerné. Une injonction ne vous oblige pas à accepter le premier devis venu : vous gardez le choix de l’entreprise, mais lancez la consultation dès réception du courrier pour tenir le délai. Le cadre légal est expliqué dans notre guide de la loi sur le ravalement de façade.
Déclaration préalable et règles d’urbanisme
Un ravalement à l’identique, même couleur et mêmes matériaux, est en général dispensé d’autorisation d’urbanisme. Une déclaration préalable devient nécessaire dans plusieurs cas :
- vous modifiez l’aspect extérieur : nouvelle couleur, autre type d’enduit ou de revêtement ;
- le bâtiment se trouve dans un secteur protégé, par exemple aux abords d’un monument historique ou dans un site patrimonial remarquable ;
- le conseil municipal ou l’intercommunalité a décidé de soumettre les ravalements à autorisation ;
- vous ajoutez une isolation par l’extérieur, qui demande toujours une déclaration préalable.
Le plan local d’urbanisme peut aussi imposer des teintes ou des finitions. Une entreprise sérieuse vous pose la question avant de chiffrer ; certaines proposent même de préparer le dossier, mais la demande reste à votre nom.
Les vérifications avant de choisir l’entreprise
- Assurance décennale : le Code des assurances prévoit que l’attestation accompagne les devis et les factures. Vérifiez que les activités couvertes correspondent aux travaux : enduits de façade, revêtements d’imperméabilité, isolation par l’extérieur le cas échéant.
- Immatriculation : contrôlez le SIRET dans l’Annuaire des entreprises de l’administration.
- Qualification : une qualification Qualibat se vérifie dans l’annuaire en ligne de l’organisme, qui permet aussi de savoir si une entreprise a été suspendue.
- RGE en cas d’isolation : pour bénéficier de MaPrimeRénov’, les travaux doivent être confiés à un professionnel RGE. Contrôlez que la catégorie RGE correspond bien à l’isolation des murs par l’extérieur.
- Références : demandez à voir des façades terminées depuis quelques années, pas seulement des photos de fin de chantier.
Lire un devis de ravalement poste par poste
Les travaux de maçonnerie, d’étanchéité et de peinture chez un particulier imposent au professionnel de remettre un devis écrit détaillé avant de commencer. Pour un ravalement, un devis comparable décompose au minimum :
- Installation de chantier : échafaudage (type, surface, durée), filets, protections au sol, éventuelle autorisation d’occuper le trottoir ;
- Protection : menuiseries, végétaux, sols, toitures basses ;
- Nettoyage : méthode (lavage basse ou haute pression, gommage, produit antimousse) adaptée au support ;
- Traitement des fissures : nombre ou longueur, méthode d’ouverture et de rebouchage, éventuel entoilage ;
- Reprise d’enduit : surfaces de piquage et de réfection, nature de l’enduit (ciment, chaux, monocouche) ;
- Finition : produit, classe d’imperméabilité s’il s’agit d’un revêtement, nombre de couches, teinte ;
- Ouvrages annexes : appuis de fenêtres, corniches, volets, gouttières, grilles ;
- Repli et nettoyage, délai, conditions de paiement, TVA.
Comparer trois devis : la grille
| Critère | Devis A | Devis B | Devis C |
|---|---|---|---|
| Surface de façade retenue (m²) | |||
| Échafaudage compris et sur quelle durée | |||
| Diagnostic du support décrit | |||
| Fissures : méthode et quantité | |||
| Enduit refait : surface et nature | |||
| Finition : produit et nombre de couches | |||
| Ouvrages annexes inclus | |||
| Délai et date de début | |||
| Attestation décennale jointe |
Si les surfaces diffèrent de plus de quelques m², demandez aux entreprises comment elles ont mesuré : déduction ou non des ouvertures, prise en compte des pignons et des tableaux de fenêtres. Un écart de métré explique souvent un écart de prix.
Attention
Méfiez-vous des démarcheurs qui proposent un « traitement » de façade à prix cassé après un passage à votre porte. Si vous signez chez vous à la suite d’un démarchage, vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter et le professionnel ne peut recevoir aucun paiement pendant les sept premiers jours.
Maison individuelle ou copropriété : ce qui change
Pour une maison, vous décidez seul, dans le respect des règles d’urbanisme. En copropriété, la façade est en général une partie commune : le ravalement se décide collectivement, souvent avec l’appui d’un maître d’œuvre ou d’un architecte qui rédige le cahier des charges et analyse les offres. Les frais sont ensuite répartis entre copropriétaires selon leurs tantièmes. Renseignez-vous auprès du syndic avant toute intervention sur la façade de votre lot.
Sécurité et réception du chantier
L’échafaudage doit être monté, démonté ou modifié sous la direction d’une personne compétente, par des ouvriers formés. Ne montez pas dessus pour « suivre » le chantier en dehors d’une visite organisée avec l’entreprise.
À la fin des travaux, faites la réception de jour, si possible avant le démontage complet de l’échafaudage, pour voir les parties hautes. Notez les réserves : reprises visibles, différences de teinte, fissures réapparues, coulures sur les menuiseries. La garantie de parfait achèvement oblige l’entreprise à corriger, pendant un an, les défauts signalés ; les désordres graves, comme une perte d’étanchéité de la façade qui rend le logement humide, peuvent relever de la garantie décennale.
Si votre façade est saine et qu’il s’agit seulement de la repeindre, notre guide du peintre en façade vous aidera à choisir. Les fissures et le bâti ancien relèvent souvent d’un artisan maçon, et notre guide pour choisir une entreprise de peinture rassemble les vérifications communes à ces professionnels. Pour comprendre les étapes du chantier sur un mur ancien, lisez notre guide de la rénovation d’un mur extérieur.
Les règles qui encadrent les façades sont développées dans la rubrique normes et réglementation. Pour choisir d’autres professionnels du bâtiment, consultez la rubrique artisans et devis.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un façadier et un peintre pour un ravalement ?
Le façadier maîtrise les enduits : il pique et refait un enduit dégradé, traite les fissures et applique des revêtements de façade. Le peintre intervient surtout sur une façade saine à repeindre. Si votre enduit sonne creux, se décolle ou s’effrite, c’est un façadier qu’il faut consulter en priorité.
Faut-il une autorisation pour ravaler sa façade ?
Un ravalement à l’identique est en général dispensé d’autorisation. Une déclaration préalable est nécessaire si vous changez la couleur ou les matériaux, si le bâtiment est en secteur protégé, si la commune a soumis les ravalements à autorisation, ou si vous ajoutez une isolation par l’extérieur. La mairie vous indiquera la règle applicable.
Quand faire la réception d’un ravalement de façade ?
Faites-la de jour, avant le démontage complet de l’échafaudage si possible, pour pouvoir examiner les parties hautes avec l’entreprise. Notez sur le procès-verbal chaque réserve : reprises visibles, écarts de teinte, fissures réapparues, coulures sur les menuiseries. Les défauts signalés à la réception relèvent ensuite de la garantie de parfait achèvement pendant un an.
Combien de devis demander pour un ravalement ?
Trois devis permettent en général de repérer un oubli ou un écart anormal. Faites visiter la façade à chaque entreprise, donnez-leur les mêmes attentes (finition, teinte, ouvrages annexes) et demandez une décomposition par poste. Comparez ensuite les surfaces retenues avant de comparer les totaux.
Une entreprise de ravalement doit-elle être RGE ?
Ce n’est pas obligatoire pour un ravalement simple. La mention RGE devient indispensable si le ravalement s’accompagne d’une isolation par l’extérieur et que vous demandez MaPrimeRénov’ : cette aide exige un professionnel RGE. Vérifiez alors que sa catégorie RGE couvre bien ce type d’isolation.
